Según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales EAST CODERS, S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

La Política de Protección de Datos de EAST CODERS, S.L. descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en este sentido EAST CODERS, S.L. ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS: ¿QUIÉNES SOMOS?

Nombre del titular: EAST CODERS, S.L.

Domicilio social: Universitat Politècnica de València, Carrer Pedro Duque sn, Edificio 9B, Acceso Oeste, 46022, VALENCIA

C.I.F.: B98948045

Teléfono de contacto: 615254060

Correo electrónico: info@journify.es

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia; Tomo 10380; Folio 1; Hoja V-178532; Inscripción 1

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: ¿PARA QUÉ USAREMOS SUS DATOS?

Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de EAST CODERS, S.L. o a su personal, serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de EAST CODERS, S.L., imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. Usaremos la información recogida con el fin de:

i. cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los contratos que firmemos entre usted y nosotros y para proporcionarte la información y los servicios que nos solicite;

ii. enviarte información previamente solicitada relativa a nuestros servicios por correo electrónico y/o mensaje de texto y/o cualquier otro medio de comunicación;

iii. para percibir los pagos que realices o para transferirte a ti los pagos que hayamos cobrado en tu nombre;

iv. para permitirte personalizar tu perfil de usuario en nuestra plataforma;

v. para permitirte comunicarte e interactuar con otros miembros acerca de nuestros servicios o sobre de los viajes que vayas a compartir o hayas compartido con otros miembros y/o para organizar dichos viajes;

vi. para darte acceso a nuestros servicios de asistencia y para permitirte comunicarte con nuestro equipo de relaciones entre miembros;

vii. para garantizar el cumplimiento con (i) la legislación aplicable, (ii) nuestros Términos y Condiciones, (iii) Política de Privacidad (iv) y Código de buena Conducta. Determinados incumplimientos que consideremos como inapropiados pueden conducir a la suspensión de tu cuenta;

viii. para enviarte, de acuerdo con la legislación aplicable y, cuando así sea necesario, con tu consentimiento, mensajes de marketing e información necesaria para facilitar el servicio o el proceso de reservas y para ofrecerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes y servicios relacionados que puedan interesarte siempre y cuando hayan sido solicitadas previamente. Para obtener información más detallada sobre su funcionamiento y sobre los datos que obtenemos, visita las secciones correspondientes de las plataformas de las redes sociales;

ix. para notificarte cualquier cambio en nuestros servicios;

x. para administrar nuestra Web/App y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, pruebas, investigación y encuestas;

xi. para asegurar que el contenido se presente de la manera más eficaz para ti y para tu dispositivo;

xii. para permitirte participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando así lo solicites;

xiii. como parte de nuestros esfuerzos por mantener segura y a salvo nuestra Página Web/App;

xiv. para medir o comprender la eficacia de la publicidad que te enviamos, tanto a ti como a terceros, y para enviarte información que te pueda interesar.

3. LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO: ¿POR QUÉ NECESITAMOS SUS DATOS?

i. Relación contractual: Es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.

ii. Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.

iii. Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.

4. DESTINATARIOS: ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

Tus datos serán cedidos a aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad. Sus datos también serán cedidos en los siguientes supuestos:

i. Cuando haces uso de nuestros servicios, cierta información sobre ti es compartida con miembros relevantes de nuestras comunidades, tanto en tu perfil público como durante el proceso de reserva, únicamente en lo que resulte necesario para la prestación del servicio.

ii. Podemos recibir y enviar información acerca de ti, incluidos tus datos personales, si haces uso de otras páginas web o Apps que operamos o de otras entidades de EAST CODERS S.L. o sociedades afiliadas a la misma, a los efectos estipulados en esta Política de Privacidad.

iii. También trabajamos estrechamente con terceros que puedan ser destinatarios de tus datos personales, por ejemplo:

  1. nuestros socios comerciales que son plataformas de redes sociales y que pueden proporcionarte servicios relacionados, tales como la conexión de la información de tu perfil, desde sus plataformas de redes sociales a nuestra plataforma.
  2. nuestros socios comerciales, que pueden anunciar nuestros servicios en sus páginas web.
  3. nuestros subcontratistas de servicios técnicos, de pago y envíos, proveedores de soluciones analíticas o entidades de crédito.

iv. Solo divulgaremos tus datos personales a los terceros mencionados en los artículos ii. y iii. arriba indicados en los siguientes casos:

  1. Cuando sea necesaria la participación de otro proveedor de servicios para el cumplimiento de cualquier contrato que suscribamos contigo, con el fin de facilitar o extender nuestros servicios (p. ej., si te cobramos algún tipo de cargo o nos abonas cualquier importe en relación con los servicios proporcionados en la Página Web/App);
  2. Como parte del proceso de reserva y con el fin de proporcionar los servicios solicitados, podremos publicar en la Página Web/App y/o transmitir a un pasajero (si eres un conductor) o a un conductor (si eres un pasajero), cierta información, como puede ser tu nombre, fotografía, número de teléfono móvil y/o correo electrónico.
  3. Utilizamos proveedores de servicios analíticos y motores de búsqueda para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestra Página Web/App.
  4. Cuando así lo solicites expresamente (por ejemplo, cuando hagas uso de los métodos de autenticación proporcionados por las redes sociales).
  5. Podremos distribuir partes de nuestra plataforma (incluidos los viajes que hayas publicado) para que otras páginas web de nuestros socios comerciales puedan publicarlas a través de API o widgets. En tales casos, en estas páginas web podrán aparecer ciertos datos de tu perfil público;
  6. Además, Journify podrá divulgar tu información cuando sea legalmente requerido o cuando consideremos de buena fe que dicho acceso, protección o divulgación sea algo razonablemente necesario para (1) responder a una reclamación contra Journify, (2) cumplir con procedimientos legales, (3) obligar al cumplimiento de un contrato con nuestros usuarios, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad, nuestro Código de Buena Conducta, (4) en el caso de emergencia que entrañe un peligro para la salud pública, muerte o daño físico a una persona (5) en el marco de una investigación o (6) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Journify, sus miembros u otras personas;
  7. En caso de que vendamos o adquiramos algún negocio o activo, en cuyo caso puede que debamos divulgar tus datos personales al potencial vendedor o comprador, de conformidad con la normativa aplicable
  8. Si Journify o la totalidad o parte de sus activos es adquirida por un tercero, en cuyo caso los datos personales que mantenemos serán uno de los activos transferidos.

v. De acuerdo con la legislación aplicable y, cuando sea necesario, con tu consentimiento (en tal caso, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad otorgas tu consentimiento a este respecto), podremos combinar información sobre ti, incluidos tus datos personales e información obtenida a través de las cookies y que recibamos o enviemos a nuestros socios comerciales. Podremos emplear dicha información y la información combinada a los efectos establecidos anteriormente.

vi. Cabe destacar que, si decides compartir tu información con nosotros, incluidos tus datos personales, a través de los servicios de conexión puestos a tu disposición por nuestros socios comerciales, sus políticas y/o avisos de privacidad te serán igualmente aplicables, además de esta Política de Privacidad. Nosotros no controlamos la recogida ni el tratamiento de tu información que realicen nuestros socios comerciales en su propia plataforma.

5. COMUNICACIÓN: ¿DÓNDE PRODRÍAMOS ENVIAR TUS DATOS?

No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

6. CONSERVACIÓN: ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENDREMOS TUS DATOS?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.

En este sentido, EAST CODERS, S.L. conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para EAST CODERS, S.L., y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. SEGURIDAD: ¿CÓMO VAMOS A PROTEGER SUS DATOS?

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

8. SUS DERECHOS: ¿QUÉ DERECHOS PUEDE EJERCER COMO INTERESADO?

Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

i. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

ii. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

iii.Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);

iv. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

v. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. EAST CODERS, S.L. dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.

vi. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.

vii. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a EAST CODERS, S.L.

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, contactando con nosotros en la dirección Universitat Politècnica de València, Carrer Pedro Duque sn, Edificio 9B, Acceso Oeste, 46022, VALENCIA, adjuntando copia de su DNI.

9. TUTELA DE DERECHOS: ¿DÓNDE PUEDE FORMULAR UNA RECLAMACIÓN?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

– Sede electrónica: https://www.aepd.es

– Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

– Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

10. ACTUALIZACIONES: ¿QUÉ CAMBIOS PUEDE HABER EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

EAST CODERS, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.

Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, EAST CODERS, S.L. ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento por parte de clickDatos.

Versión 15 de mayo de 2019